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微信里相紅木家具 看圖下單近20萬被"套牢"

放大字體  縮小字體 發布日期:2016-04-10  瀏覽次數:781
核心提示:沒見到實物,僅憑電腦上的幾張精美圖片,專程從浙江來柳州購買家具的王女士就草率做出決定,支付19.6萬元預付款,購買豪華紅木家

沒見到實物,僅憑電腦上的幾張精美圖片,專程從浙江來柳州購買家具的王女士就草率做出決定,支付19.6萬元預付款,購買豪華紅木家具。結果,對方要求加價才能送貨,雙方出現糾紛,這筆款被“套牢”。

  朋友圈里相紅木家具

  昨日,來自浙江的王女士撥打柳州12315中心電話投訴。王介紹,去年她加入了一個微信群,群內有一名柳州男子,幾乎每天都發手工創意品圖片,她對此很感興趣。因為對方是朋友的朋友,她便申請成為微信好友。

  通過男子發的微信朋友圈,王看到了很多紅木家具的圖片。她相中了其中一些家具,提出想看看實物。男子友好地邀請王到柳州游玩,說到時他會盡地主之誼。

  幾個月前,王來到柳州。男子把王帶到自己工作室——一間位于小區內的低矮小門面。在他的電腦上,王看到了精美的家具圖片。男子稱,這些家具都是紅木原木做的。

  王本想看實物,男子稱,制作家具的工廠在越南和憑祥。礙于男子的友好,她也不好說什么。

  看著圖片,王動了心,便在電腦上選定家具。隨后,她往男子個人的銀行卡賬戶匯款13萬元當做預付款。男子在王女士的匯款單背面寫了收據。雙方約定了交貨時間。

  付款后對方要求加價

  在回家等待收貨的這段時間內,王又在男子的微信朋友圈里看中了另外一些家具。于是,她與男子協商要做一些調整。為補足預付款,王又給男子的銀行賬戶匯入了6.6萬元。這樣,王先后一共支付了19.6萬元。

  約定的送貨時間到了,王女士再三催促男子送貨。男子卻以紅木家具貴重為由,提出讓她再支付30%的貨款才送貨。王認為,她已經交付了近20萬,但仍未見到家具實物。男子說可親自送貨上門,如果她對貨不滿意,男子可將原物運回,預付款就足以支付運輸費用。

  王并沒有同意再追加支付30%的貨款。男子堅持稱,王不加款便不發貨,雙方各不讓步。此后,男子電話不接,短信也不回。王又通過朋友給男子傳話,也沒得到任何回復。

  一轉眼,兩三個月就過去了。近日,王再次來到柳州,找到該男子。男子明確表示,要么加錢,要么讓王帶走另一套紅木家具。但是,這套家具與此前在電腦上看到的家具完全不一樣。

  工商建議提起訴訟

  柳州12315中心的工作人員稱,該男子并沒有開店或辦理相關營業證照,只是在微信、QQ等網絡社交軟件上發布信息,不屬于市場經營主體的市場經營行為范疇。

  王與該男子之間的交易,屬于個人與個人之間的交易行為,產生的糾紛為個人與個人之間的民事糾紛,不屬于工商部門管理范圍。工商部門只受理職責范圍內的,消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議,保護消費者的合法權益。工作人員建議王女士,可以向法院提起訴訟。

  隨著網絡社交軟件的廣泛使用,微信朋友圈里的交易越來越頻繁,其間產生的消費糾紛也日漸增多,維權難成為關注的焦點。工商部門工作人員提醒消費者,網上購物,一定要注意防范風險。付款前,要多方核實對方的相關信息,不要草率做出購買決定。此外,也可以采取貨到付款的方式,仔細驗貨后再給錢。

 
 
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